Técnicas Administrativas

Matriz Swot (FOFA):

• atender pontos fortes/ pontos fracos: funciona da esquerda para direita.

É uma matriz em que se identificam as forças (strengths), fraquezas (weaknesses), oportunidades (opportunities) e ameaças (threats). Permite distinguir o ambiente interno - (factores e realidades internas - forças e fraquezas) e o ambiente externo (factores e aspectos futuros - oportunidades e ameaças) da organização. http://www.portal-gestao.com/gestao/marketing/item/6198-o-que-%C3%A9-a-matriz-swot.html

O benchmarking é simplesmente a busca e implementação/adaptação de métodos e práticas melhores que já foram ou estão sendo aplicadas por outros. As possibilidades são ilimitadas. Pode-se fazer benchmarking para buscar produtos ou serviços melhores, processos internos melhores, ou novas estratégias.  http://www.jornalopcao.com.br/colunas/contradicao/voce-sabe-o-que-e-benchmarking

O Outsourcing é um processo através do qual uma empresa contrata outra na perspectiva de manter um contrato mutuamente benéfico, de médio ou longo prazo, com vista ao desempenho de uma ou mais actividades, que a empresa que contrata não pode ou não lhe convém desempenhar e que a empresa contratada é especialista. http://www.pi-co.com/index.php/pt/artigos/107-outsourcing

Curva ABC
A curva de experiência ABC, também conhecida como Análise de Pareto, ou regra 80/20,  é um estudo que foi desenvolvido por Joseph Moses Juran, um importante consultor da área da qualidade que identificou que 80% dos problemas são geralmente causados por 20% dos fatores. O nome “Pareto” vem de uma homenagem ao economista italiano Vilfredo Pareto, que em seu estudo observou que 80% da riqueza da Itália estava na mão de 20% da população. E boa parte do entendimento da Curva ABC se deve à análise desenvolvida por Pareto. http://www.sobreadministracao.com/o-que-e-e-como-funciona-a-curva-abc-analise-de-pareto-regra-80-20/

Evolução de consumo constante (ECC)

 Evolução de consumo sazonal (ECS)

 Evolução de consumo de tendência (ECT)

DIAGNÓSTICO DA GESTÃO DOS RECURSOS MATERIAIS E

PATRIMONIAIS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE GOIÁS


PDCA
O PDCA são as iniciais das palavras inglesas plan, do, check, e action, que significam planejar, fazer, verificar e agir (corretivamente).

http://www.ecrconsultoria.com.br/biblioteca/artigos/gestao-da-qualidade/o-ciclo-do-pdca

Classificação de materiais II

Classificação de materiais II:

1. identificação : cor, modelo, dimensão;
2. especificação : especificação técnica;
3. classificação : prioridade, grupos (assuntos);
4. codificação : atribui os 11 dígitos ABNT/(Associação Brasileira de Normas Técnicas)/ FSC (Federal Stock Number); 
5. cadastramento : sistema de cadastro SICAF (Sistema Integrado de Fornecedores);
6. catalogação : cardápio, portifólio.

- vendas de materiais
BSC - Balanced Scorecard: é uma ferramenta de planejamento estratégico na qual a entidade tem  definidas as suas metas e estratégias, tendo em vista  medir o desempenho empresarial por meio de indicadores quantificáveis e verificáveis. desde os financeiros/administrativos até os relativos aos processos internos, estabelecendo objetivos da qualidade (indicadores) para funções e níveis relevantes dentro da organização.Indicador de performance - metas 80% - produtividade - serviço.

Shewhart / Deming :  é um ciclo de desenvolvimento que tem foco na melhoria contínua.
O PDCA foi idealizado por Shewhart e divulgado por Deming, que o aplicou. Seu  uso para estatística e métodos de amostragem. O ciclo de Deming  torna mais claros e ágeis os processos  na execução da gestão, bem como  na gestão da qualidade.
Os quatro principais passos.

1.  PLAN - planejamento: estabelecer uma meta ou identificar o problema ; analisar o fenômeno ; analisar o processo e elaborar um plano de ação.
2. DO - execução: realizar, executar as atividades conforme o plano de ação.
3. CHECK - verificação: monitorar e avaliar os resultados, avaliar processos e resultados, comparando  o planejado por meio de KPIs ( Key Performance Indicator ) objetivos, especificações e estado desejado, tornando sólidas as informações, elaborando relatórios. Atualizar ou implantar a gestão à vista;
4. ACT ação: agir em conformidade com o  avaliado e com os relatórios, determinar e elaborar planos de ação, para  melhorar a qualidade, eficiência e eficácia , aperfeiçoar a execução e corrigir possíveis falhas.

Gestão de compras

Gestão de compras:

• levantamento das necessidades de compras;
• verificação com os fornecedores da disponibilidade de material;
• verificar fornecedores no SICAF (Sistema Integrado de Fornecedores);
• realizar três cotações de preços;
• compra - estágio da despesa pública - pedido;
• empenho - reserva (nota de dotação);
• liquidação - ateste da entrega/ recebimento do produto;
• pagamento O.B (ordem de bancária);
• armazenagem / almoxarifado (protocolo);
• inventário (dito);

- Patrimônio :

• bens +           - obrigações ;
• direitos;
• codificação ---> 11 dígitos - segundo a ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas)/ FSC (Federal Stock Number);
• atribuir numeração do governo - 6 dígitos patrimônio (identificação patrimonial);

- Localização:

• físico (segue a lei) http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L4717.htm
• qualidade;

- Periódico:

• repetir sob demanda

- Tombamento
- Transporte
- Caminho Crítico: CPM - Critical Path Method) é um termo criado para designar um conjunto de tarefas que são  vinculadas a uma ou mais tarefas que evitam a margem de atraso.

Controle financeiro

- Controle financeiro: representa todas as operacoes que envolvem Entradas e Saidas de dinheiro.

 

 

 

- Ciclo de materiais:

Controle de materiais

- Controle de materiais:

Diagrama de Pareto: é uma ferramenta da qualidade, um gráfico de barras utilizado que estabelece  ordenação nas causas de perdas a serem sanadas, criado pelo economista italiano Pareto.
Este gráfico ordena as freqüências das ocorrências em ordem decrescente, e permite a localização de problemas.
Os seis passos do Diagrama de Pareto:

1. determinar o objetivo do diagrama, a perda se quer investigar;
2. definir o aspecto desta perda, de que maneira os dados serão classificados;
3. organizar os dados com as categorias do aspecto definido;
4. calcular a freqüência e agrupar as categorias que ocorrem com baixa freqüência,bem como calcular o total e a porcentagem de cada item sobre o total e o acumulado;
5. traçar o diagrama.

 

 

 

- Classificação ABC ---> teoria dos 80 --- 20 :  recurso utilizado na melhoria da lucratividade das empresas.

 

   Quantidade                  lucro/custo/prejuízo

 

A    20%                        80 %  - alta

B    30%                        15% moderada intermediária

C    50%                           5% baixa

 

 

 

 

 

 

- Diagrama de Ishikawa:é uma ferramenta da qualidade que levanta as causas para se chegar ao problema específico, são analisados os fatores que o ocasionaram.

                                   ( de causa e efeito / de espinha de peixe)

 



 

 Ciclo de Deming : é composto em quatro fases básicas: Planejar, Executar, Verificar e Atuar corretivamente.

http://www.eps.ufsc.br/disserta96/perez/cap3/cap3.htm

Controle de materiais

Curva dente de serra:

LEC - lote econômico de compras

 

 

- Determinação de ponto do pedido:

Gestão de estoque

Gestão de estoque:

• classificação de materiais: é um processo tem como objetivo agrupar todos os materiais com características comuns. Esta pode ser dividida em quatro categorias. Identificação, Codificação, Cadastramento e Catalogação.

Cinco estágios:

• matéria prima - próxima da linha de produção;
• material em processamento / em vias de processamento;
• material semi-acabado;
• material acabado - componente; *produto acabado;
• escoamento da produção.

Modais de transporte:

- rodoviário:

• capilarizado (ramificado);
• atende um grande espaço geográfico;
• baixa quantidade de carga.

- ferroviário:

• modelo corrente/ou transporte em série;
• alta quantidade de carga;
• não é capilarizado;
• manutenção dos trilhos é alta.

- marítimo ou fluvial:

•  grande quantidade de carga;
• não é capilarizado/ou granularizado;
• custo é alto;
• percorre grandes distãncias.

- dutoviário:

• especializado (um único tipo de produto por vez);
• grandes distâncias;
• custo moderado;
• não é capilarizado;
• rápido.

 

 

http://www.ebah.com.br

 

- áreo:

• mais caro;
• mais rápido;
• grandes quantidades de carga;
• custo alto.

* mercadorias granel (grãos)  saca - unidade de palets;

• ou a granel contando em volume, quantidade.