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segunda-feira, 11 de fevereiro de 2013

Técnicas Administrativas

Matriz Swot (FOFA):
  • atender pontos fortes/ pontos fracos: funciona da esquerda para direita.
É uma matriz em que se identificam as forças (strengths), fraquezas (weaknesses), oportunidades (opportunities) e ameaças (threats). Permite distinguir o ambiente interno - (factores e realidades internas - forças e fraquezas) e o ambiente externo (factores e aspectos futuros - oportunidades e ameaças) da organização. http://www.portal-gestao.com/gestao/marketing/item/6198-o-que-%C3%A9-a-matriz-swot.html



O benchmarking é simplesmente a busca e implementação/adaptação de métodos e práticas melhores que já foram ou estão sendo aplicadas por outros. As possibilidades são ilimitadas. Pode-se fazer benchmarking para buscar produtos ou serviços melhores, processos internos melhores, ou novas estratégias.  http://www.jornalopcao.com.br/colunas/contradicao/voce-sabe-o-que-e-benchmarking


O Outsourcing é um processo através do qual uma empresa contrata outra na perspectiva de manter um contrato mutuamente benéfico, de médio ou longo prazo, com vista ao desempenho de uma ou mais actividades, que a empresa que contrata não pode ou não lhe convém desempenhar e que a empresa contratada é especialista. http://www.pi-co.com/index.php/pt/artigos/107-outsourcing






Curva ABC
A curva de experiência ABC, também conhecida como Análise de Pareto, ou regra 80/20,  é um estudo que foi desenvolvido por Joseph Moses Juran, um importante consultor da área da qualidade que identificou que 80% dos problemas são geralmente causados por 20% dos fatores. O nome “Pareto” vem de uma homenagem ao economista italiano Vilfredo Pareto, que em seu estudo observou que 80% da riqueza da Itália estava na mão de 20% da população. E boa parte do entendimento da Curva ABC se deve à análise desenvolvida por Pareto. http://www.sobreadministracao.com/o-que-e-e-como-funciona-a-curva-abc-analise-de-pareto-regra-80-20/





Evolução de consumo constante (ECC)



 Evolução de consumo sazonal (ECS)



 Evolução de consumo de tendência (ECT)





PATRIMONIAIS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE GOIÁS



PDCA
O PDCA são as iniciais das palavras inglesas plan, do, check, e action, que significam planejar, fazer, verificar e agir (corretivamente).



http://www.ecrconsultoria.com.br/biblioteca/artigos/gestao-da-qualidade/o-ciclo-do-pdca

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